Die Automatisierung verwaltet verschiedene Automatisierungsaktionen (Tasks). Diese Tasks können voneinander abhängig sein und eine bestimmte Abarbeitungsreihenfolge erfordern. Die Automatisierungsaktionen werden in Form einer Warteschlange (Automatisierungsqueue) abgearbeitet. Um die Serverlast zu verteilen, können die einzelnen Automatisierungsaktionen auf beliebig vielen Server abgearbeitet werden. Die Automatisierung ist kundenspezifisch konfigurierbar und erweiterbar. Über die Automatisierung werden z. B. folgende Schritte gesteuert:
Die anstehenden Tasks sind im Menü Verwaltung > Automatisierung > Anstehende Tasks . Hier werden alle Tasks aufgelistet, die noch von der Automatisierung abgearbeitet werden müssen.
Die abgeschlossenen Tasks sind im Menü Verwaltung > Automatisierung > Abgeschlossene Tasks. Hier werden alle Tasks aufgelistet, die schon von der Automatisierung abgearbeitet worden sind.