Zieltermine dienen der zeitlichen Steuerung des Workflows. Sie legen für jede Übergabe den Zeitpunkt der Fertigstellung fest. Zieltermine werden jedem Benutzer auf der Übersichtsseite des Auftrags und im Auftragstab angezeigt.
An welchen Schritten des Workflows Zieltermine gesetzt werden können wird bei der Konfiguration des Workflows festgelegt. Bei der Auftragsanlage können die Zieltermine für die im Workflow vorgesehenen Schritte definiert werden. Dabei spielt es keine Rolle wie die Auftragsanlage erfolgt (Wizard oder manuell).
Hinweis: Alternativ können in der Auftragsgruppeneinstellung auch Standardtermine definiert werden.
Ergebnis: Die Zieltermine wurden für die eingestellten Übergabeschritte und gewählten Sprachen übernommen.
Diese Funktion gibt dem Benutzer die Möglichkeit festgelegte Zieltermine zu ändern, weil ein Termin nicht eingehalten werden kann, oder ein Übersetzer auch vor Ablauf des Zieltermins den Auftrag abschließen kann.
Um eine Terminänderung vorschlagen zu können muss dem Benutzer die Berechtigung „Zielterminänderung vorschlagen“ zugewiesen sein.
Die in ONTRAM im Workflow festgelegten Zieltermine können über die Funktion „Einen anderen Termin vorschlagen“ im Reiter Aufträge in der Spalte Zieltermin durch den Benutzer geändert werden.
Ergebnis: Es wird eine E-Mail an den Projektmanager gesendet. Das Icon wird orange markiert und zeigt an, dass ein Terminänderungsvorschlag durch den Benutzer gesendet worden ist.
Wird der Änderungsvorschlag vom Projektmanager akzeptiert wird das Icon in dieser Ansicht grün markiert (Termin bestätigt).
Hinweis: Bis zur Bestätigung des Termins wird der Termin durch das Icon als unbestätigter Termin in der Auftragsübersicht angezeigt.
Ergebnis : Der Zieltermin wird durch das Häkchen als bestätigt angezeigt und es wird eine E-Mail an den Projektmanager gesendet.
In den Einstellungen der Auftragsgruppen kann die automatische Vergabe von Zielterminen festgelegt werden.
Die Schritte für die es Zieltermine geben soll, müssen ebenfalls zuvor im Workflow definiert sein.
Ergebnis: Die eingegebene Anzahl an Tagen wird dem Anlagedatum hinzugefügt und der errechnete Zieltermin wird für alle eingestellten Übergabeschritte und Sprachen übernommen.
Hinweis: Automatische Vergabe von Zielterminen bietet sich bei der automatischen Anlage von Aufträgen über einen Webservice oder die Massenauftragsanlage an.